MijnDELTA
Inzicht in je maandelijkse energieverbruik
Elke maand krijg je van DELTA Energie een verbruiksoverzicht. Dit is een rapport dat laat zien hoeveel energie je hebt gebruikt. Met dit overzicht kun je energie besparen. En dat is goed voor je portemonnee! Je kunt je verbruiksoverzicht ook bekijken via MijnDELTA. Ga naar het onderdeel 'Verbruik'. Bovenaan zie je grafieken van je verbruik (als we genoeg gegevens hebben). Daaronder vind je de verbruiksoverzichten. Je kunt tot 26 maanden terug kijken.
Het verbruiksoverzicht toont hoeveel energie je hebt gebruikt in de afgelopen maand. Je kunt ook zien hoe jouw gebruik is vergeleken met anderen. Zo krijg je een goed beeld van je energiegebruik. Je krijgt dit overzicht elke maand. Maar alleen als je een slimme meter hebt.
Let op: gasverbruik hangt sterk af van het seizoen. In de winter gebruik je veel gas, in de zomer weinig. Je kunt dus niet je jaarverbruik berekenen door het gasverbruik van één maand met 12 te vermenigvuldigen.
Om je te helpen energie en geld te besparen, sturen we je elke maand een verbruiksoverzicht. Dit geeft direct feedback op je verbruik van de afgelopen maand. Je kunt ook zien hoe jouw verbruik zich verhoudt tot dat van anderen. Door dit maandelijkse overzicht krijg je beter inzicht in je energieverbruik. Dit past bij de afspraken die wij als energieleveranciers hebben gemaakt om energie te besparen. Je ontvangt alleen een energierapport als je een slimme meter hebt.
Je krijgt je eerste verbruiksoverzicht nadat de eerste volledige kalendermaand voorbij is. Krijg je bijvoorbeeld een slimme meter op 15 augustus, dan krijg je het eerste verbruiksoverzicht in oktober over de maand september.
Je kunt je verbruiksoverzicht ook bekijken via MijnDELTA, onder Verbruik. Bovenaan de pagina zie je grafieken met je verbruik (als we al genoeg gegevens hebben). Daaronder vind je de verbruiksoverzichten. Je kunt hier tot 26 maanden terug kijken.
De verbruiksoverzichten worden altijd in de laatste week van de maand gestuurd.
Je energieverbruik verandert met de seizoenen: in de winter verbruik je meer, in de zomer minder. Dit zie je in de grafiek als een soort 'badkuip'. Geen zorgen, dit verschil is al verrekend in je termijnbedrag. Zo betaal je elke maand een vast bedrag en voorkom je hoge kosten in de winter.
Het verbruiksoverzicht bestaat uit twee pagina's. Op de eerste pagina vind je het overzicht van je energieverbruik van de afgelopen maand. Op de tweede pagina vind je meer details over je verbruik. Wanneer je op de ronde roze i-tjes klikt, krijg je uitleg per onderdeel.
Je verbruik kan hoger of lager uitvallen door seizoenverschillen, veranderingen in je huishouden of een inschatting bij een traditionele meter.
Een hoger verbruik kan komen door koude maanden of meer gebruik van apparaten. Een lager verbruik kan betekenen dat je bewuster omgaat met energie.
Hoe kan ik mijn energieverbruik verlagen?
Je kunt je termijnbedrag eenvoudig aanpassen via MijnDELTA. Zo voorkom je verrassingen op je jaarnota.
Een verbruiksoverzicht wordt verstuurd nadat de eerste volledige kalendermaand is verstreken. Krijg je bijvoorbeeld een slimme meter per 15 augustus, dan volgt het eerste verbruiksoverzicht in oktober over de maand september.
Bekijk je verbruiksoverzicht ook via MijnDELTA, onder Verbruik. Bovenaan de pagina tonen we grafieken met je verbruik (als we al voldoende verbruiksgegevens van je hebben). Daaronder vind je de verbruiksoverzichten. Je kunt hier maar liefst 26 maanden terug kijken. De verbruiksoverzichten worden altijd in de laatste week van de maand gestuurd.
Onze klantenservice helpt je graag verder! Stel je vraag aan onze chatbot Dina of neem contact op met onze klantenservice.
